1. Geltungsbereich Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Consulting & Sales by Josephine Rudorf Röntgenstraße 22 86199 Augsburg Deutschland – nachfolgend „Anbieter“ – und den Kunden – nachfolgend „Kunde“ – über den Erwerb digitaler Produkte, Online-Programme, Coachings, Beratungsleistungen, Communities sowie sonstiger Leistungen, die über die Website www.glow-and-grow-jr.de oder verbundene Plattformen angeboten werden. Diese AGB gelten unabhängig davon, ob der Kunde Verbraucher oder Unternehmer ist. Abweichende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Begriffsdefinitionen Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB). Bezeichnungen gelten geschlechtsneutral. 3. Vertragsgegenstand und Leistungsbeschreibung (1) Der Anbieter bietet insbesondere: - digitale Produkte (z. B. Online-Kurse, Downloads, E-Books), - Online-Programme und Memberships, - 1:1-Coachings und Beratungsleistungen, - Gruppenprogramme und Communities an. (2) Die konkrete Leistungsbeschreibung ergibt sich aus der jeweiligen Angebotsseite zum Zeitpunkt der Buchung. (3) Die angebotenen Leistungen stellen keine Erfolgsgarantie dar. Der Kunde ist für seine Umsetzung, Entscheidungen und Ergebnisse selbst verantwortlich. Coaching- und Beratungsleistungen sind prozessbegleitend, nicht erfolgsversprechend im rechtlichen Sinne. (4) Digitale Inhalte werden dem Kunden elektronisch (Download, Mitgliederbereich, E-Mail oder Plattform-Login) zur Verfügung gestellt. (5) Ein ggf. gewährter „lebenslanger Zugang“ bezieht sich auf die Dauer der technischen und wirtschaftlichen Verfügbarkeit des jeweiligen Produkts beim Anbieter, nicht auf die Lebensdauer des Kunden. 4. Vertragsschluss (1) Die Darstellung der Leistungen stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. (2) Der Vertrag kommt zustande, indem der Kunde: - den Bestellprozess abschließt und - den Zahlungsvorgang erfolgreich beendet. (3) Mit Abschluss des Kaufs akzeptiert der Kunde diese AGB. 5. Preise und Zahlungsbedingungen (1) Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer (sofern anwendbar). (2) Die Zahlung erfolgt über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsmethoden. (3) Ratenzahlungen sind nur möglich, wenn sie ausdrücklich angeboten oder individuell vereinbart wurden. (4) Gerät der Kunde mit einer Rate in Verzug, ist der Anbieter berechtigt: - Verzugszinsen gemäß § 288 BGB zu berechnen, - den Zugang zu Leistungen bis zum Ausgleich der offenen Forderungen zu sperren. (5) Eine Aufrechnung ist nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Gegenansprüchen zulässig. 6. Widerrufsrecht für Verbraucher A. Widerrufsbelehrung Verbraucher haben das Recht, diesen Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) informieren: Consulting & Sales by Josephine Rudorf Röntgenstraße 22 86199 Augsburg E-Mail: info@glow-and-grow-jr.de Zur Wahrung der Frist reicht die rechtzeitige Absendung. B. Folgen des Widerrufs Im Falle eines wirksamen Widerrufs werden alle Zahlungen binnen 14 Tagen erstattet. Es wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet wie bei der ursprünglichen Transaktion. Hat der Kunde verlangt, dass die Leistung während der Widerrufsfrist beginnt, ist ein angemessener Wertersatz zu leisten (§ 357 Abs. 8 BGB). Bei vollständiger Leistungserbringung innerhalb der Widerrufsfrist erlischt das Widerrufsrecht

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.

An

Consulting & Sales

Josephine Rudorf

Röntgenstr. 22

86199 Augsburg

E-Mail: info@glow-and-grow-jr.de

Tel.: + 49 173 4077070

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren

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Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) __________________

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Name des/der Verbraucher(s)

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Anschrift des/der Verbraucher(s)

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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

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Datum

(*) Unzutreffendes streichen

7. Laufzeit und Kündigung (1) Zeitlich befristete Leistungen enden automatisch mit Ablauf der vereinbarten Laufzeit. (2) Dauerschuldverhältnisse (z. B. Memberships) können gemäß den im Angebot genannten Bedingungen gekündigt werden. (3) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. 8. Haftung (1) Der Anbieter haftet uneingeschränkt bei: - Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, - Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, - Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz. (2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. (3) Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. 9. Datenschutz Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der geltenden Datenschutzgesetze. Details ergeben sich aus der Datenschutzerklärung auf der Website des Anbieters. 10. Urheberrecht und Nutzungsrechte (1) Alle Inhalte unterliegen dem Urheberrecht des Anbieters. (2) Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zur persönlichen Verwendung. (3) Die Weitergabe, Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung ist untersagt. 11. Gerichtsstand und anwendbares Recht Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ist der Kunde Kaufmann oder Unternehmer, ist Gerichtsstand der Sitz des Anbieters. 12. Schlussbestimmungen (1) Änderungen dieser AGB bleiben vorbehalten und werden rechtzeitig mitgeteilt. (2) Sollten einzelne Klauseln unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.